• MTA（Mail Transfer Agent ）：邮件传送代理，由「邮件服务器」扮演 MTA 角色，负责完成 MUA (邮件使用代理，即 Outlook Express 等邮件收发软件)传送信件的请求，将邮件从一个 MTA ( 您的邮件服务器 )传到另一个 MTA（对方的邮件服务器）。因此，简单地说，MTA 错误讯息代码，即是由邮局( 邮件服务器 )来函告知您寄信不成功与退信原因。
  
   
• MTA 错误代码的表现方式如 550 5.1.1 ，由两大部份组成：「SMTP 代码」与「DSN 代码」所组成。以 550 5.1.1 为例，550 为 SMTP 代码， 5.1.1为 DSN 代码。SMTP 代码固定为三位数字， DSN 代码固定为由小数点隔开的三个数字。
   

一. SMTP 代码:
SMTP 有一组固定的响应代码，表示邮件服务器对于传送邮件要求的响应状况。其中 421、450、451、452、550、551、552、553、554 等 9 组代码表示您要求邮件服务器执行的动作不成功。
 

• 354
  Start Mail input
  开始传输邮件正文
  
   
• 421
  <domain> Service not available， closing transmission channel
  括号内的主机无法提供正常服务，关闭传送管道，邮件将滞留在主机上
  
   
• 440
  邮件址错误
  
   
• 445
  Server Rejected
  被封锁
  
   
• 450
  Client host rejected， Cannot resolve PTR
  Temporary Process Error
  Resource temporarily unaviable，please try again later
  Requested mail action not taken： mailbox unavailable
  无法 IP 反查
  
  Requested mail action not taken： mailbox unavailable
  所要求的邮件动作无法执行：邮件信箱无法提供服务，邮件将滞留在主机上

• 451
  Domain of sender address sender@mail.com.tw does not resolve
  qq trouble creating files in queue (#4.3.0)
  queuename： Cannot create "qfCAA21081" in "/var/spool/mqueue" (euid=0)： No space left on device
  Requested action aborted， errno=28.
  无法解析寄件者邮件地址
  
  Requested action aborted： local error in processing
  要求动作中断：本地端错误
  
  Requested action aborted,errno=28
  传送失败，检查网络问题。
  
   
• 452
  Message for would exceed mailbox quota
  Requested action not taken： insufficient system storage
  要求动作无法执行：系统空间不足
  
  Insufficient system storage
  在使用Esmtp认证的过程中出错，检查一下Esmtp设置，多试几次。
  
   
• 454
  Client was not authenticated
  安全因素，被封锁
  
   
• 472
  sender@mail.com.tw no DNS A-data returned
  无法 IP 反查
  
   
• 501
  Domain of sender address sender@mail.com.tw does not exist
  无法 IP 反查
  
  Mailbox not found
  5.1.1 ... User unknown
  无此使用者
  
  Syntax error，parameters in command "RCPT TO：min@laohuyatse.com.tw>"unrecognized or missing
  no local part
  Syntax error in recipient：
  "@" or "." expected after "CC"
  "@" or "." expected after "fau" ：
  email格式l错误

• 503
  Either sender or receiver must be local account.
  安全因素，权限不足
  CAT@MAIL.FORTEK.COM.TW
  无此使用者，不是本主机转送信件的使用者
  
  error:needmail command
  need mail before RCPT
  Bad sequence of commands
  消息命令顺序出错，一般出现在其他错误之后，先检查之前出现的错误提示。
  
  5.0.0 polite people say HELO first
  传输中的语法错误，原因不明

• 505
  client was not authenticated
  使用263.net和sohu.com的Smtp服务器时，不但要用自身的邮箱发信，而且要加入身份验证，所以即要在"个人信息"中填写正确邮箱地址，又要选中"SMTP服务器需要认证"。
  
   
• 521
  This system is configured to reject mail from 211.20.70.148
  安全因素，被封锁
  
   
• 535
  Error:authenticatin failed
  Authentication unsuccessful
  在使用Esmtp认证的过程中出错，检查一下Esmtp设置，多试几次。
  
   
• 550
  unknown user
  User unknown
  Invalid User
  Recipient unknown
  Mailbox disabled for this recipient
  Unknown local part
  Invalid recipient
  Unable to relay for no such user
  Recipient unknown
  This account is not allowed
  recipient unknown
  No such mail drop defined，user disabled
  I don't know
  Relaying is prohibited
  Relaying denied
  relaying mail to <> is not allowed
  <>... relaying denied
  5.7.1 relaying not permitted:
  REJECT SMTP Protocol Returned a Permanent Error 550 Forwarding percent hack is not permitted
  Requested action not taken： mailbox unavailable
  无此使用者,所要求动作无法执行：信箱不存在，邮件将退回给寄件者,或者限制了收件人的地址，只能换一个Smtp服务器。
  
  System is busy
  邮件系统错误
  
  Subj similar too many!!
  太多同主题信件
  
  Relaying denied. IP name lookup failed
  IP name lookup failed
  DNS FAILURE
  cannot route to sender address
  无法 IP 反查
  
  Relaying denied
  Mailbox unavailable： This site may not be used as a relay agent.
  无法转寄
  
  <>:local user only
  <>:Invalid User
  Invalid recipient
  使用163.net，163.com，yeah.net和netease.com之类的Smtp服务器时，只能用自身的信箱发信，所以要在Outlook Express的"帐户属性"中的"个人信息"里面填写正确的邮件地址。
  
  Unable to relay for ...
  多出现在用Wingate代理服务器发送邮件时。虽然在Wingate中"POP3 邮箱帐号"要使用"用户名#POP3地址"的格式，但在"帐户属性"中的"个人信息"中还是要填写一般的格式。
  
   
• 551
  we do not relay ...
  delivery not allowed to non-local recipient
  无法转寄，使用21cn.com，china.com，371.net，sina.com等大多数信箱的smtp服务器时，只能用自身的信箱发信，所以要在Outlook Express的"帐户属性"中的"个人信息"里面填写正确的邮件地址。
  
  User not local; please try <forward-path>
  邮件服务器知道使用者不属于本地端，将尝试括号内的转送路径
  
   
• 552
  Requested mail action aborted： exceeded storage allocation
  所要求的动作中断：超出所分配的储存空间，邮件将退回给寄件者
  Sorry， we don't allow mail from your host.
  被封锁
  
   
• 553
  sorry， that domain isn't in my list of allowed rcpthosts
  mailbox name not allowed
  邮件地址错误
  Requested action not taken： mailbox name not allowed
  sorry, your envelop sender is in my badmailfrom list
  所要求的动作未执行：信箱不允许该动作执行 ，或者服务器限制了收件人的地址，只能换一个smtp服务器发信。
  
  Relay restriction.
  From <>, message blocked.
  sorry,you are not allow to use this SMTP to relay your eami
  sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts
  使用21cn.com，china.com，371.net，sina.com等大多数信箱的smtp服务器时，只能用自身的信箱发信，所以要在Outlook Express的"帐户属性"中的"个人信息"里面填写正确的邮件地址。
  
  authentication is required to send mail as <>
  使用263.net和sohu.com的Smtp服务器时，不但要用自身的邮箱发信，而且要加入身份验证，所以即要在"个人信息"中填写正确邮箱地址，又要选中"SMTP服务器需要认证"。
  
  <>...domain name required
  多出现在用Wingate代理服务器发送邮件时。虽然在Wingate中"POP3 邮箱帐号"要使用"用户名#POP3地址"的格式，但在"帐户属性"中的"个人信息"中还是要填写一般的格式。
  
   
• 554
  delivery error： dd This user doesn't have a yahoo.com account
  delivery error： dd Sorry， your message to xxxxyahoo.com cannot be delivered. This account is over quota.
  无此使用者
  
  Transaction failed
  传送失败，检查网络问题。
  
   
• 571
  we don't accept junk mail (mail.sysnet.net.tw)
  无效的寄件者
  
   

二. DSN错误代码解释:
DSN 为 Delivery Status Notification 的简写，为邮件传递状态通知，以三个数字 a.b.c 的形式组成，分别解释邮件是否传递成功、失败的原因，以及进一步详情。

例：
〔DSN〕代码： a . b . c
说明：
a 位置只可能出现三种数字 2、4 或 5 。
2 表示本讯息递送成功
4 暂时传递不成功，邮件服务器每 15 分钟将重试一次，尝试 5 天若仍告失败将退回给寄件者。
5 邮件最终传送失败。

b 和 c 位置有 1-7 七种可能数字，分别代表不同类别的问题。
1 邮件地址 (Address)
2 收件者信箱 (Mailbox)
3 目的地邮件系统 (Mail System)
4 邮件传送系统网络与路由 (Network and Routing)
5 邮件传送协议 (Mail Delivery Protocol)
6 邮件内容或媒介(Message Content or Media)
7 安全或邮件监控规则(Security or Policy)
配合 b 位置的数字，进一步解释邮件传送不成功的原因
 

注意事项：第一个字符为 4 或 5
4.X.X 代表暂时错误，邮件服务器将稍后再试
5.X.X 代表邮件传送失败

 

1. X.1.X 表示邮件地址(Address)问题
   X.1.0
   Other address status
   其它邮件地址问题
   
   X.1.1
   Bad destination mailbox address
   收件地址信箱错误
   
   X.1.2
   Bad destination system address
   收件地址系统错误
   
   X.1.3
   Bad destination mailbox address syntax
   收件地址信箱句法错误
   
   X.1.4
   Destination mailbox address ambiguous
   收件地址信箱不清
   
   X .1.5
   Destination mailbox address valid
   收件地址信箱无效
   
   X.1.6
   Mailbox has moved
   信箱已移除
   
   X.1.7
   Bad sender's mailbox address syntax
   寄件者信箱句法错误
   
   X.1.8
   Bad sender's system address
   寄件者系统错误
   
    
2. X.2.X 表示收件者信箱(Mailbox)问题
   X.2.0
   Other or undefined mailbox status
   其它或未定义的收件者信箱问题
   
   X.2.1
   Mailbox disabled， not accepting messages
   信箱无法运作，无法接收信件
   
   X.2.2
   Mailbox full
   信箱已满
   
   X.2.3
   Message length exceeds administrative limit.
   邮件长度超出管理者限制
   
   X.2.4
   Mailing list expansion problem
   此信箱属于特定邮件群组，但群组无法开展
   
    
3. X.3.X 表示目的地邮件系统(Mail System)问题
   X.3.0
   Other or undefined mail system status
   其它或未定义的邮件系统问题
   
   X.3.1
   Mail system full
   邮件系统储存空间已满
   
   X.3.2
   System not accepting network messages
   主机无法接收信件，可能暂时关机、维修等
   
   X.3.3
   System not capable of selected features
   指定的邮件特征无法为收件主机所接收
   
   X.3.4
   Message too big for system
   邮件大小超出邮件系统限制
   
   X.3.5
   System incorrectly configured
   系统设定错误，无法接收邮件
   
    
4. X.4.X 表示邮件传送系统网络与路由(Network and Routing)问题
   X.4.0
   Other or undefined network or routing status
   其它或未定义的网络与路邮设定问题
   
   X.4.1
   No answer from host
   主机无响应
   
   X.4.2
   Bad connection
   联机错误
   
   X.4.3
   Directory server failure
   网络系统无法转送邮件，例如无法联机到DNS服务器
   
   X.4.4
   Unable to route
   邮件系统所需的路由信息不足，无法决定传送路由
   
   X.4.5
   Network congestion
   网络壅塞
   
   X.4.6
   Routing loop detected
   邮件因错误的路由设定，多次遶行而无法传送
   
   X.4.7
   Delivery time expired
   邮件滞留主机过久
   
    
5. X.5.X表示邮件传送协议问题 (Mail Delivery Protocol)问题，可能是寄件方、收信方或是传送邮件系统的问题
   X.5.0 Other or undefined protocol status
   其它或未定义的通讯协议问题
   
   X.5.1 Invalid command
   命令无效
   
   X.5.2 Syntax error
   邮件传送协议的句法错误
   
   X.5.3 Too many recipients
   太多收件者
   
   X.5.4 Invalid command arguments
   命令叙述错误
   
   X.5.5 Wrong protocol version
   错误的通讯协议版本
   
    
6. X.6.X表示邮件内容或媒介(Message Content or Media)的问题，收件者与寄件者双方必需支持同样的内容类别(Content Type)
   X.6.0
   Other or undefined media error
   其它或未定义的媒介问题
   
   X.6.1
   Media not supported
   传送协议或转送邮件的系统不支持该媒介
   
   X.6.2
   Conversion required and prohibited
   邮件内容在传送之前必需经过转换动作，但该动作不被允许
   
   X.6.3
   Conversion required but not supported
   邮件内容在转送之前须经过转换动作，但无法执行
   
   X.6.4
   Conversion with loss performed
   邮件传送成功，但部份内容因无法转换而遗失
   
   X.6.5
   Conversion failed
   转换动作失败
   
    
7. X.7.X 表示安全或邮件监控规则(Security or Policy) 的问题
   X.7.0
   Other or undefined security status
   其它安全或邮件监控规则问题
   
   X.7.1
   Delivery not authorized， message refused
   寄件者无授权传送信件
   
   X.7.2
   Mailing list expansion prohibited
   寄件者无授权寄信予该邮件群组
   
   X.7.3
   Security conversion required but not possible
   邮件安全协定
   
   X.7.4
   Security features not supported
   邮件含有安全特征如认证措施，但不为传送协议所接受
   
   X.7.5
   Cryptographic failure
   经授权得以认证或解密该邮件的系统无法完成该动作，因所需信息不完全
   
   X.7.6
   Cryptographic algorithm not supported
   经授权得以认证或解密该邮件的系统无法完成该动作，因算法不支持
   
   X.7.7
   Message integrity failure
   经授权得以认证该邮件的系统无法完成该动作，因邮件已损毁
    

Windows 套接字。为 Windows 下的软件提供 TCP/IP 接口的应用程序编程接口 (API) 标准。
winsocks错误并非是邮件服务器的标准错误,而是windows系统的内部标准错误。在邮件系统中遇到这样的错误，大多为网络连接不正常中断，系统服务和邮件服务器软件冲突以及防病毒软件限制或监控了邮件服务器的应用端口等。

1. 10053 WSAECONNABORTED (10053) Software caused connection abort
   软件引起的连接中断
   ●主机内部引起的连接中断，软件由于socket队列没有可用空间，不能接受连接，引起中断。
   ●WinSock描述：错误发生在数据中转失败后本地网络中断连接（接受方不再响应数据流接口发送的数据）。
   ●TCP/IP描述：本地系统不接受发送数据的响应会造成连接超时，或者一个FIN TCP包没有得到响应，也 会造成超时（甚至是FIN TCP包得到响应，但是结束没有返回也可能造成超时）。
   
    
2. 10054 WSAECONNRESET (10054) Connection reset by peer
   连接被重置
   ●连接被强制性关闭，多由于远程接口因超时或者重置而不能连接引起。
   ●用户建议：一些网络系统有统计报告，在这种情况下可以检测接受到的TCP重置包计数或者ICMP端口不能 到达的数据包。
   
    
3. 10060 WSAETIMEDOUT (10060) Connection timed out
   连接超时
   ●由于连接在一段时间内没有响应造成连接或者发送请求失败（响应超时的时间取决于通讯协议）
   ●检查目的地址是不是有效的IP地址，如果使用主机名，是不是可以解析到有效的地址，可不可以连接到该主机。

注意：当出现socks错误时，查看此行信息的发生时间，比对上一行信息的发生时间，如果两者时间间隔10秒以上，则大多为线路质量问题。10秒以下，甚至立刻就出现socks错误信息，则通常为本地防火墙阻止或者防病毒软件干涉引起冲突。

• 相关需要了解的词汇：
  内域信件/域内信件/内部信件： "本地服务器上存在的账户"发送的邮件。
  外域信件/域外信件/外部信件： "非本地服务器上存在的账户"发送的邮件。
  
   
• 接收邮件：
  接收邮件包括两层意思：
  1) 接收外域发来的邮件。
  2) 接收本域用户发送的邮件。
  因为使用客户端发送邮件时，邮件是先由客户端发送到服务器端，再由服务器端发送出去，所以相对邮件服务器， 邮件是一个先IN 再OUT的过程。
  
   
• 日志：
  日志是MDaemon邮件服务器的重要组成部分，请务必了解以下基本内容。
  1) MDaemon主界面打开后，右面很大面积的一个窗口就是日志显示窗口，下方有日志分类标签，如果有标签无法看到，则需要点击小箭头将无法显示的标签移出。
  2) MDaemon主界面中只保留最近的一些日志，并非显示所有的日志，完整的日志存放在 MDaemon安装目录下的Logs子目录中。
  3) 日志有多种记录方式，请前往MDaemon控制台"设置菜单（Setup）"→"日志（Logging）"→ 选择每天新建一套完整的日志。选用此种方式记录日志，更有利于检查问题。
  4)在日志中，从左向右的箭头“→”代表你方服务器发送给对方的信息，从右向左的箭头“←”表示对方发送给你方的信息。
  
   
• 常用日志文件内容详解：
  1）SMTP-(in) / SMTP－（入）日志：
  外部邮件服务器发送邮件给我方时，邮件进入时的连接记录；或者Outlook等邮件客户端发送邮件时的连接记录。
  
  2）SMTP-（out） / SMTP-（出）日志：
  本域邮件发送到外域地址时的连接记录。
  
  3）POP 日志：
  本域用户使用Outlook等邮件客户端接收邮件时的记录。
  
  4） System / 系统 日志：
  MDaemon邮件服务器启动时启用的服务，设置更改后相关服务更新的记录，以及动态屏蔽IP地址的记录。
  
  5）Routing / 路由 日志：
  所有收发的邮件在本地经过处理时的记录，接收的邮件存放到用户目录中的记录，以及外发邮件进入邮件服务器后转移到远程队列的记录。
  
  6）Content Filter / 内容过滤器 日志：
  内容过滤器规则处理的记录。
  
  7）AntiSpam / 垃圾邮件过滤器 日志：
  启发式评分制垃圾邮件过滤器的处理记录。
  
  8）AntiVirus / 病毒过滤插件 日志：
  病毒过滤插件过滤的记录。
  
   
• 邮件收发日志记录大致流程：
  1) 接收外部邮件：
  Smtp In（Smtp 接收）→ AntiVirus（反病毒引擎）→ AntiSpam（反垃圾引擎）→
  ContentFilter（内容过滤器）→Routing（路由）
  2) 收发本域邮件：
  Smtp In（Smtp 接收）→ AntiVirus（反病毒引擎）→ AntiSpam（反垃圾引擎）→
  ContentFilter（内容过滤器）→Routing（路由）
  3) 发送外域邮件：
  Smtp In（Smtp 接收）→ AntiVirus（反病毒引擎）→ AntiSpam（反垃圾引擎）→
  ContentFilter（内容过滤器）→Routing（路由）→Smtp Out（Smtp发送）
  
   
• 队列：
  入站队列（Inbound Queue）：
  进入邮件服务器的队列，包括外域发入的邮件和本域用户使用OutLook等客户端工具向外发送的邮件。
  
  本地队列（Local Queue）：
  本地处理中的队列，包括外域发来的邮件和本域发送的邮件。
  
  远程队列（Remote Queue）：
  向外发送的队列，为本地用户向外域发送的邮件。
  
  重试队列（Retry Queue）：
  向外发送暂时失败，等待重试发送的邮件。
  
  坏队列（Bad Queue）：
  接收到的无此收件人以及本地发送失败超过生命周期的邮件或者匹配内容过滤器中默认安全规则的邮件被投递到坏的队列中，其中多数为垃圾邮件。
  
  保持队列（Holding Queue）：
  当邮件不能被AntiVirus AntiSpam ContetFilter进行扫描处理或邮件接收过程中发生意外错误时被投递到Holding队列中。该队列中的邮件多数为垃圾邮件，但当系统级杀毒软件干涉了MDaemon的邮件处理进程时，可能造成正常邮件进入该队列。
  
  未处理队列（RAW queue）：
  翻译问题，应该为“系统自动产生邮件的队列”，系统自动产生的邮件在此处理，如退信、系统提示邮件、系统欢迎邮件等。
  
  
   
• 检查域名MX PTR(反向解析)记录的方法：
  1) 在Windows系统中点击"开始"菜单→"运行"→"输入cmd"（Windows98系统为command），打开windows系统的MS-DOS界面。输入"nslookup"命令，进入域名解析界面。
  
  2) 输入" set q=mx "回车，进入MX记录查询状态
  输入您公司邮件服务器的主域名，即为用户邮件地址的"@"之后的部分
  如：163.com，China.com等
  本文以China.com为例返回如下大致信息(蓝色部分为注释)：
  
  > china.com ――这是所查询的主域
  Server: ns-pd.online.sh.cn－－这是当前所使用的DNS主机名
  Address: 202.96.209.133－－这是当前所使用DNS主机地址

  Non-authoritative answer:
  china.com MX preference = 10, mail exchanger = mta1.china.com
  china.com MX preference = 10, mail exchanger = mta2.china.com
  china.com MX preference = 10, mail exchanger = mta3.china.com
  －－这是china.com的MX记录指向的3个邮件主机名
  
  mta1.china.com internet address = 211.99.189.179
  mta2.china.com internet address = 211.99.189.180
  mta3.china.com internet address = 211.99.189.184
  －－这是china.com的MX记录指向的3个邮件主机名对应的IP地址

  china.com nameserver = ns2.china.com
  china.com nameserver = ns1.china.com
  －－这两个是负责解析china.com的DNS服务器主机名
  
  ns1.china.com internet address = 61.151.243.136
  ns2.china.com internet address = 202.84.1.101
  －－这两个是负责解析china.com的DNS服务器主机名对应的IP地址
  
  －－有时,查询MX纪录的结果中只有MX对应的主机名,但没有主机名对应的IP地址显示(如上海电信DNS的MX解析结果),还需要输入:
  > set q=a －－进入A纪录解析模式 再输入主机名解析IP地址:
  > mta1.china.com －－输入邮件服务器主机名进行查询
  
  >Non-authoritative answer:
  Name: mta1.china.com
  Address: 211.99.189.179 －－得到IP地址
  
  3) 规范的MX记录应当由主域解析出一个主机名（本例中是mta.china.com），再由此主机名解析出一个或多个IP地址（本例中是 211.99.189.179和211.99.189.180），而不能直接由主域解析出一个IP地址，而且，主域解析出的主机名不应当同主域名相同。
  
  4) 输入" set q=ptr"回车，进入PTR记录查询状态
  > set q=ptr
  > 211.99.189.179 ――输入所查询邮件服务器的IP地址
  Server: ns-pd.online.sh.cn ――这是当前用来解析的DNS服务器主机名
  Address: 202.96.209.133 ――这是用来解析的DNS服务器地址
  
  Non-authoritative answer:
  179.189.99.211.in-addr.arpa name = mta.china.com －－这是该IP地址的PTR记录所指向的主机名

189.99.211.in-addr.arpa nameserver = ns.intercom.com.cn
189.99.211.in-addr.arpa nameserver = ns1.intercom.com.cn
ns.intercom.com.cn internet address = 211.99.207.229
ns1.intercom.com.cn internet address = 211.152.53.3

5) 注意:域名解析修改和添加只是在域名提供商的个别DNS上修改，其他人所使用的DNS服务器未必和您申请域名解析的DNS服务器相同，因此当您的域名添加或者修改后，只有等DNS服务器之间资料同步后才能看到正确的解析结果。同一个地区的同步可能需要几小时，全国DNS同步可能需要2天，全球DNS同步可 能需要4天或者更长时间，因此域名解析更改后无法立刻全球生效。

• 测试MDaemon是否可访问的方法：
  1) 在Windows系统中点击"开始"菜单→"运行"→"输入cmd"（Windows98系统为command），打开windows系统的MS-DOS界面。
  
  2) 输入" telnet IP 25"回车。其中"IP"是可以连通的，MDaemon邮件服务器的IP。
  例如：
  测试本机命令为：telnet 127.0.0.1 25
  测试局域网是否可以正常连接：telnet 〔内网地址〕 25
  测试公网地址是否可以连接：telnet 〔公网地址〕 25
  
  如果能返回MDaemon的信息，则说明连接正常。

• 邮件服务器发送邮件的流程：
  1) 使用OutLook或者FoxMail等客户端发送：
  OutLook客户端计算机通过DNS服务器解析发送邮件服务器地址 → 连接发送邮件服务器的25端口 → 身份口令验证 → 发送邮件到邮件服务器 → 邮件服务器处理 → 邮件服务器根据收信者主域后缀解析该域MX记录 → 连接收信者域的邮件服务器
  
  2) 使用Web客户端发送：
  登陆Web系统，完成身份验证 → 发送邮件到MDaemon队列中 → 邮件服务器根据收信者后缀解析该域MX记录 → 连接收信者域的邮件服务器

• 因为评分规则中是根据邮件的具体得分来判定邮件是否为垃圾邮件，因此可以根据MD的使用情况来适当调整分数，默认为5分，如果过滤过为严谨，出现误过滤现象，可以适当提高分数。
  
  
• 对于经常需要进行通信的外域帐户，可以将其添加到白名单中。
  
  
• 对于垃圾邮件的处理中，为避免误判造成的影响，可选择以下垃圾邮件处理方式，而不直接删除。
  
  1） 将所有判断的垃圾邮件放入垃圾邮件陷阱公共文件夹，该文件夹由管理员进行管理，将误判的邮件重新投递给用户；
  
  2） 被判定的垃圾邮件标记后继续传输，然后自动过滤到用户自己的IMAP垃圾邮件（SPAM）文件夹中，这个文件夹由用户自己进行管理。
  
  
• 定期进行规则库更新：
  
  1）“设置”－“事件调度”－“反垃圾邮件更新”，激活并设定定期更新；
  
  2）下载更新中文规则库，下载后将Chinese_rules.cf 文件copy到\MDaemon\SpamAssassin\rules 目录下，覆盖原文件。
  
  下载地址： http://www.ccert.edu.cn/spam/sa/Chinese_rules.cf

邮件系统常见错误代码解释 --Winsocks错误

Windows 套接字。为 Windows 下的软件提供 TCP/IP 接口的应用程序编程接口 (API) 标准。
winsocks错误并非是邮件服务器的标准错误,而是windows系统的内部标准错误。在邮件系统中遇到这样的错误，大多为网络连接不正常中断，系统服务和邮件服务器软件冲突以及防病毒软件限制或监控了邮件服务器的应用端口等。

1. 10053 WSAECONNABORTED (10053) Software caused connection abort
   软件引起的连接中断
   ●主机内部引起的连接中断，软件由于socket队列没有可用空间，不能接受连接，引起中断。
   ●WinSock描述：错误发生在数据中转失败后本地网络中断连接（接受方不再响应数据流接口发送的数据）。
   ●TCP/IP描述：本地系统不接受发送数据的响应会造成连接超时，或者一个FIN TCP包没有得到响应，也 会造成超时（甚至是FIN TCP包得到响应，但是结束没有返回也可能造成超时）。
   
   
2. 10054 WSAECONNRESET (10054) Connection reset by peer
   连接被重置
   ●连接被强制性关闭，多由于远程接口因超时或者重置而不能连接引起。
   ●用户建议：一些网络系统有统计报告，在这种情况下可以检测接受到的TCP重置包计数或者ICMP端口不能 到达的数据包。
   
   
3. 10060 WSAETIMEDOUT (10060) Connection timed out
   连接超时
   ●由于连接在一段时间内没有响应造成连接或者发送请求失败（响应超时的时间取决于通讯协议）
   ●检查目的地址是不是有效的IP地址，如果使用主机名，是不是可以解析到有效的地址，可不可以连接到该主机。

注意：当出现socks错误时，查看此行信息的发生时间，比对上一行信息的发生时间，如果两者时间间隔10秒以上，则大多为线路质量问题。10秒以下，甚至立刻就出现socks错误信息，则通常为本地防火墙阻止或者防病毒软件干涉引起冲突。

据新网公告称，赔偿的50兆邮局是新网的高端产品，每个邮局可开5个账户。赔偿对象是2007年4月27日之前在新网注册域名，并于故障发生时使用新网DNS服务器的用户，用户需在5月15日至7月15日之间以邮件的形式向新网发出赔偿申请，新网将于5个工作日内回复。新网提供的50兆邮局用户可以自行设置域名，目前新网有一款35兆5账户的邮局产品与此类似，价格为每年123元。

不过用户并不认可这种赔偿方案，自昨晚新浪科技发布新网将以50兆邮箱作为赔偿的消息以来，多数用户表示，现在的免费邮箱都以G为单位，50兆的邮箱价值太低。新网明显缺乏诚意。有用户在网上问道，“我把你打一顿，你休两年学，我给你个枣吃，算是赔偿，如何？”

29日上午，于国富律师对新浪科技表示，由于故障是新网公司自身原因造成，新网理应赔偿，但具体赔偿需要看用户在购买新网服务时，双方的合同约定，双方需根据实际损失情况协商解决。各个用户受到的影响程度不同，有的可能很严重，有的比较轻微，新网采取“一刀切”赔偿邮箱的方案并不合适。

4月27日上午9:50，新网DNS解析服务器出现大规模故障，致使大量使用新网服务的网站无法访问，新网当天发布公告称，已于10:45排除故障，但事实上多数网站仍无法正常访问。完全恢复的时间是28日凌晨4点，距发生故障逾18小时，新网解释称，故障持续时间过长是因为需要同步的数据量太大。去年9月，新网一度遭到黑客攻击，导致数万网站瘫痪，当时曾有用户提出索赔要求，但遭到新网拒绝。

以下为新网DNS服务器故障赔偿公告全文：

尊敬的新网用户：

您好！

对于2007年4月27日上午9点50分新网出现的DNS服务器硬件机械故障，新网决定对受影响的用户赠送一个50兆的新网高端邮局产品(使用期限为一年)，每个邮局可以开5个账户，具体赔偿办法如下：

1、 赔偿对象：2007年4月27日之前在新网注册域名，并于故障发生时使用新网DNS服务器的用户；

2、 赔偿方法：用户以邮件的形式在规定时间内，发送赔偿申请至email@xinnet.com信箱，经审核后，新网于5个工作日内回复此申请；

3、 赔偿申请时间：2007年5月15日至7月15日

对于此次故障给您造成的不便和损失我们再次表示诚挚的歉意。

最后，感谢您对新网一如既往的支持与合作！

北京新网数码信息技术有限公司

2007年4月29日

需要个性、创新的互联网年代，电子邮箱作为互联网的组成部分之一也是如此。据艾瑞的数据显示，稳定性已成为免费邮箱用户的首选，而安全性则是收费邮箱的卖点。可见，电子邮箱不仅需要个性、创新，服务将是重中之重。

　　稳定性成免费用户首选
　　
　　2004年有过这样的报道，“新浪免费邮箱最近宣布正式升级为30M，雅虎宣布免费电邮的用户将享受100M的容量”，当时给网民的感觉肯定是惊喜和极大的吸引，因为绝大多数网民使用的是2M或者5M的免费邮箱服务。但3年后的今天呢？
　　网民的需求是很难满足的，根据艾瑞历年的调研统计，在选择免费电子邮箱时，首要考虑因素一直都是“邮箱容量”。随着1G、1.5G、2G、3G等一个又一个令人兴奋数字的出现，电子邮箱的容量终于得到了网民的“肯定”，与此同时，另一个需求正日益加强。
　　根据艾瑞发布的《中国电子邮箱研究报告》中数据显示，“邮箱稳定性”已经超出“邮箱容量”近5个百分点，成为网民选择免费电子邮箱时的首要考虑因素。
　　各类运营商在今年的免费邮箱服务竞争中，抓住和突出对免费邮箱稳定性的打造及宣传无疑比单单进一步扩大邮箱容量能更好地贴近网民需求。

　　安全性成收费邮箱卖点

　　面向网民的电子邮件服务分为收费和免费两种。免费电子邮箱市场竞争激烈，为了增加网站黏性并为网站其他服务打好“群众基础”，纷纷花重金完善免费电子邮箱功能，不断提高用户体验。
　　信息产品讲求“版本”的划分，从功能角度来讲，“高端版本”与“低端版本”在功能上应该具有显著的差距，只有这样才可以吸引用户为“高端版本”付费。然而，免费电子邮件市场的竞争已经使得免费邮件的用户体验非常好，邮箱功能足够强大，甚至在某些方面已经超过收费邮箱。“低端版本”的免费邮箱与“高端版本”的收费邮箱间功能的差别微乎其微。
　　尽管如此，网民中一直有一批稳定的个人收费邮箱忠实用户。他们一般具有重要的职位，收入较为丰厚，在网民中属于精英阶层，数量相对较少。到底是什么原因促使他们选择个人收费邮箱呢？
　　根据艾瑞发布的《中国电子邮箱研究报告》中数据显示，“邮件杀毒”、“垃圾邮件过滤”、“双重加密”、“邮件备份”是个人收费邮箱用户最为关注的邮箱功能，此四个功能很好地表达出了个人收费邮箱用户的心声，那就是“安全”，可见网民肯为邮箱付费的最大原因就是“花钱买个放心”。
　　
　　呼吁邮箱实名制出台
　　
　　如今，太多的网络诈骗与垃圾邮件困扰着网民，如何制止这些毒瘤，提升邮箱服务品质乃是不得不面临的问题。
　　专家指出，针对市民电子邮箱里各类垃圾邮件的泛滥现象，实施黑白名单制度能够对症下药。所谓黑白名单制度是实现邮件发送者的实名制化，这意味着从一封普通垃圾邮件就可以追责到现实中具体的人。在黑白名单制度基础上，下一步有关方面将按使用网络的实际流量，对那些恶意发送者征收高额垃圾邮件流量费。可以预计，当这些流量被累计后，所征收的相关费用将会相当可观，以此能起到禁止的作用。
　　在国外，目前德国司法部已经提出了一项草案，要求用户在注册电子邮件的过程中，必须提供真实的信息，例如姓名等。
　　另悉，在2009年之前，欧盟各国将推出数据保留法，其中的内容和上述某些国家此前的行动极为相似。当然，这种行为与欧盟所倡导的人权和隐私却存在强烈的矛盾。然而，电子邮件实名制的推行，将极大程度降低网络诈骗案件的发生几率，因为垃圾邮件的发送者将必须使用自己的真实姓名。据悉，为了推行实名制度，身份证等代表个人身份的验证手段将被使用。(作者：吴辰光) □

需要更改TCP/ IP MTU 设置为 1500可以解决

今天下午3点左右有部分用户受到上海电信DNS服务器错误影响,发送国际邮件时好时坏,经测试上海电信DNS 202.96.209.5 /202.96.209.133 MX记录解析不正常,现已改用其他正常DNS服务器.问题解决.

为了学习和研究电子邮件技术，我们开发了电子邮件信头分析工具。通过这个工具，大家可以更容易的分析和理解邮件的结构。

可根据邮件头自动分析.

http://anti-spam.org.cn/services/parser.php